ИБП ELTENA Monolith V 10000RT2U (EN-M-V10000RT2U)

Подробнее про ELTENA Monolith V 10000RT2U

Однофазный Online ИБП ELTENA Monolith V 10000RT2U производится мощностью 10 кВА \ 10 кВт (выходной коэффициент мощности = 1) в универсальном форм-факторе Rack/Tower) что позволяет монтировать его в шкаф, стойку или в вертикальном положении на специальные ножки (монтажные рельсы приобретаются отдельно). Высокая степень защиты подключаемого оборудования обеспечивается двойным преобразованием напряжения. Благодаря этому к ELTENA Monolith V 10000RT2U можно подключать даже самое требовательное к качеству тока оборудование. Выводы выполнены в виде клеммной колодки. Однофазный онлайн ИБП подходит для серверов, телекоммуникационного оборудования, узлов АСУ ТП, небольших ЦОД, офисов и рабочих станций.

Однофазный источник бесперебойного питания ELTENA Monolith V 10000RT2U работает от внещних свинцово-кислотных батарейных блоков (смотрите вкладку “Аксессуары”). На передней панели расположен удобный поворотный дисплей, индикаторы и кнопки для управления ИБП. На задней панели предусмотрены слоты для RS-232, USB, SNMP-карт / «сухих» контактов, что позволяет существенно расширить функционал онлайн ИБП, в том числе дистанционно отслеживать состояние оборудования и управлять им при помощи стандартного ПК с браузером и выходом в интернет. Там же расположена система активного охлаждения, уровень шума на расстоянии 1м не превышает 58 дБ.

Особенности:

Online ИБП (двойное преобразование)
Нулевое время переключения на батареи
Выходной коэффициент мощности = 1
«Горячая» замена батарей
Универсальный форм-фактор
Увеличение времени автономии

Применение:

Серверы
Телекоммуникации
АСУ ТП
Системы видеонаблюдения
Рабочие станции
ЦОД
Офисное оборудование

Основные характеристики
Мощность, ВА/Вт	10000/10000
Выходной сигнал	Чистый синус
Входные параметры
Диапазон напряжения	110 – 286В
Диапазон частоты	40 – 70Гц
Коэффициент мощности	>0.99 при номинальном напряжении, активной нагрузке
Конфигурация входного напряжения	Однофазная, трех-проводная сеть(фаза, нейтраль, «земля»)
Совместим с генератором	Да
КНИ вх. тока	≤ 3% при полностью активной нагрузке; ≤ 5% при реактивной нагрузке
Выходные характеристики
Выводы	Клеммная колодка
Напряжение	220/230/240 В (устанавливается пользователем)
Стабильность напряжения	±1%
Частота	50 Гц ± 0,1Гц или 60 Гц ± 0,1Гц
Перегрузочная способность	105-110% : выключение через 10 минут в батарейном режиме или переход на Байпас при корректном входном напряжении 110-130% : выключение через 1 минуту в батарейном режиме или переход на Байпас при корректном входном напряжении >130% : мгновенное выключение (< 200мс) в батарейном режиме или переход на Байпас при корректном входном напряжении
Крест-фактор	3:1
КНИ	≤ 2% при полностью активной нагрузке; ≤ 5% при реактивной нагрузке
Время переключения Сеть - АКБ	0 мс
Время переключения Инвертор - Байпас	0 мс (в синхронизированном режиме) <15 мс (в не синхронизированном режиме)
КПД
От входной сети	92%
От АКБ	90%
Аккумуляторы
Тип АКБ	Внешние AGM VRLA
Количество АКБ	16/18/20шт. (настраивается)
Максимальный зарядный ток	1-10 А (настраивается)
Ёмкость АКБ	9 Ач
Массогабаритные характеристики
Ш х Д х В (мм)	440х625х87
Вес (кг)	18
Параметры окружающей среды
Влажность	0-90% (без конденсата)
Температура	0 - 40°С
Шум	<55dBA (на расстоянии 1 м)
Управление и безопасность
Интерфейс	RS-232, USB, слот для SNMP-карт / «сухих» контактов
RS-232 или USB	OS Windows 2000/2003/XP/Vista/7/8, Linux, Unix, Mac
SNMP (опция)	SNMP-менеджер, WEB-браузер
Стандарты
Безопасность	IEC/EN62040‐1,IEC/EN60950‐1
ЭМС	IEC/EN62040‐2,IEC61000‐4‐2,IEC61000‐4‐3,IEC61000‐4‐ 4,IEC61000‐4‐5,IEC61000‐4‐6,IEC61000‐4‐8
Защите корпуса	IP20

Таблица времени автономной работы

Количество ВБМ \ Нагрузка (час-мин)	100%	75%	50%	25%
ИБП + 1 х BFR240-9V	0-05	0-08	0-15	0-40
ИБП + 2 х BFR240-9V	0-14	0-21	0-35	1-30
ИБП + 3 х BFR240-9V	0-24	0-35	1-12	2-30
ИБП + 4 х BFR240-9V	0-35	0-55	1-30	3-30

Сопутствуюшие товары и аксессуары

В данном разделе мы собрали для Вас возможные опции и часто запрашиваемые дополняющие товары для ELTENA Monolith V 10000RT2U.

Возможные аналоги

Подборка возможных аналогов ELTENA Monolith V 10000RT2U. Список неполный и постоянно обновляется:

Фото	Модель	Цена	Характеристики		Рейтинг	Склад
	ИМПУЛЬС ФОРА 10000 H	79 757 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 324 x 190 x 610	(4.4)	Достаточно
	PitON Т-серия 10kVA, без АКБ	79 757 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 650 x 250 x 562	(4.8)	Достаточно
	ИМПУЛЬС ФОРВАРД 10000 Н	81 133 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 86 x 440 x 550	(4.4)	Достаточно
	ИМПУЛЬС ФОРВАРД 10000H	82 404 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 86 x 440 x 550	(4.4)	Мало
	ИМПУЛЬС ФОРА H 10000	82 404 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 336 x 190 x 485	(4.4)	Достаточно
	Stark Country 10000 ONLINE ONE 12A	87 449 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 322 x 190 x 437	(4.7)	Достаточно
	Evada DTH11-10KL	114 655 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 330 x 190 x 400	(4.6)	Достаточно
	Evada DTH11-10KRL	116 599 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 88 x 440 x 470	(4.6)	Достаточно
	Штиль ST1110L	117 299 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/8 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 0.8 Габариты (ВхШхГ), мм.: 438 x 250 x 572	(4.4)	Достаточно
	SMARTWATT UPS SECURE 10kVA L	120 000 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 132 x 665 x 482.6	(4.5)	Достаточно
	Centiel EssentialPower 10kVA/10kW 3U	120 000 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 132 x 440 x 685	(4.8)	Достаточно
	ONTEK SM RT 10 кВА	146 268 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 88 x 438 x 600	(0)	Достаточно
	HIDEN EXPERT UDC92010H, внешние акб=±96/108/120В (16/18/20 АКБ), ЗУ 5А, 10 kVA/10 kW (PF=1)	124 897 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 338 x 190 x 493	(4.6)	Достаточно
	HIDEN EXPERT UDC92010H-RT, внешние акб= ±96/108/120В (16/18/20 АКБ), ЗУ 5А, 10 kVA/10 kW (PF=1)	126 120 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 86 x 438 x 550	(4.6)	Достаточно
	ИДП-1-1/1-10-220-Д	128 516 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/8 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 0.8 Габариты (ВхШхГ), мм.: 442 x 190 x 318	(4.4)	Достаточно
	СБП ЕРМAК 220-220.10-Р	128 744 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Стоечный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 86.5 x 440 x 625	(4.5)	Достаточно
	Энергия Омега RT в стойку 10 кВА	129 897 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 88 x 438 x 610	(4)	Достаточно
	PitON РТ-серия 10kVA, без АКБ	131 335 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 86 x 440 x 550	(4.8)	Достаточно
	Штиль SR1110L	132 793 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/8 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Стоечный PF: 0.8 Габариты (ВхШхГ), мм.: 89 x 483 x 549	(4.4)	Достаточно
	HIDEN EXPERT UDC92010H-12A, внешние акб=±96/108/120В (16/18/20 АКБ), ЗУ 12А, 10 kVA/9 kW (PF=0,9)	133 092 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 338 x 190 x 493	(4.6)	Достаточно
	ИДП-1-1/1-10-220-Т	136 287 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/8 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Стоечный PF: 0.8 Габариты (ВхШхГ), мм.: 133 x 438 x 580	(4.4)	Достаточно
	Evada DTH11-10K	165 181 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 700 x 190 x 400	(4.6)	Достаточно
	СИПБ10КД.10-11/2U	138 363 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 86.5 x 440 x 625	(4.6)	Достаточно
	СИПБ10КД.9-11	138 684 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 131 x 443 x 580	(4.6)	Достаточно
	HIDEN KU910H 10000VA/9000W внешние акб= ±96/108/120В (16/18/20 АКБ), ЗУ 10А	146 502 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 330 x 191 x 405	(4.6)	Достаточно
	HIDEN KU9110-RT 10000VA/9000W внешние акб= ±96/108/120В (16/18/20 АКБ), ЗУ 10А	149 055 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/0.9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 86.5 x 440 x 625	(4.6)	Достаточно
	СИПБ10КД.9-11/СК3	149 453 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 131 x 443 x 580	(4.6)	Достаточно
	СИПБ10КД.9-11/СКГ	149 453 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 131 x 443 x 580	(4.6)	Достаточно
	СИПБ10КД.9-11/БПС	149 453 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 131 x 443 x 580	(4.6)	Достаточно
	ЭКСПЕРТ ПЛЮС-10000	151 110 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 0.9	(4.6)	Достаточно
	Systeme Electric SRVSE10KRMXLI5U	153 379 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 133 x 438 x 610	(4.7)	Достаточно
	ELTENA Monolith III 10000RT2U	154 938 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 88 x 438 x 640	(4.5)	Достаточно
	Systeme Electric SRVSE10KRMXLI6U	159 032 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Стоечный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 133 x 438 x 610	(4.7)	Достаточно
	HIDEN KU9110-RT (PF=1) 10000VA/10000W внешние акб= ±96/108/120В (16/18/20 АКБ), ЗУ 10А	163 020 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 86.5 x 440 x 625	(4.6)	Достаточно
	ЭКСПЕРТ ПЛЮС-10000Р	169 961 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9	(4.6)	Достаточно
	ATS 10000 R-X	184 356 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 133 x 438 x 745	(4.4)	Достаточно
	ATS 10000 R-E	186 840 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 88 x 438 x 634	(4.4)	Достаточно
	ELTENA Monolith B 10000	193 926 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 615 x 190 x 460	(4.5)	Достаточно
	ELTENA Monolith B 10000RT2U	193 926 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 88 x 440 x 410	(4.5)	Достаточно
	Delta RT-Series 10kVA L	203 157 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 88.2 x 440 x 565	(5)	Достаточно
	Systeme Electric SRVSE10KRTXLI5U	225 454 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Стоечный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 133 x 438 x 610	(4.7)	Достаточно
	DNH DR1110L	240 438 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 86 x 440 x 680	(4.6)	Достаточно
	ДКС Trio TM 10 кВА	243 340 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 88 x 440 x 622	(4.3)	Достаточно
	Systeme Electric SRTSE10KRTXLI-NC	302 420 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 88 x 438 x 610	(4.7)	Достаточно
	SKAT-UPS 10 000 RACK	335 640 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 87 x 440 x 672	(4.7)	Достаточно
	ДКС Solo MD 10000 ВА	375 882 ₽	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9.1 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 215 x 445 x 700	(4.3)	Достаточно
	DNH DT1110L	Цена по запросу	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 338 x 190 x 605	(4.6)	Достаточно
	Эксперт-3Ф-10К	Цена по запросу	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1	(4.6)	Достаточно
	ONTEK PM 10 32/40	Цена по запросу	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 826 x 250 x 630	(0)	Достаточно
	ONTEK PM 10	Цена по запросу	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 826 x 250 x 630	(0)	Достаточно
	ONTEK PM RACK 10	Цена по запросу	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/10 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 1 Габариты (ВхШхГ), мм.: 133 x 438 x 680	(0)	Достаточно
	СИПБ10КД.9-11/NIC	Цена по запросу	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 131 x 443 x 580	(4.6)	Достаточно
	Kehua KR1110TL	Цена по запросу	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 720 x 250 x 660	(4.5)	Достаточно
	Kehua KR10KVA-RM	Цена по запросу	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 130 x 438 x 500	(4.5)	Достаточно
	Kehua KR1110-J+	Цена по запросу	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Универсальный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 87 x 438 x 500	(4.5)	Достаточно
	Kehua KR1110+	Цена по запросу	Топология: On-Line Мощность, кВА/кВт: 10/9 Наличие встроенных АКБ: Нет	Форм-фактор: Напольный PF: 0.9 Габариты (ВхШхГ), мм.: 337 x 190 x 422	(4.5)	Достаточно

Фото	Модель	Цена	Характеристики		Рейтинг	Склад

Сопроводительные документы

Подборка полезных документов для ELTENA Monolith V 10000RT2U: сертификаты, инструкции, каталоги, руководства и пр.

Отзывы пользователей

Отзывы владельцев и пользователей ELTENA Monolith V 10000RT2U. Если Вам есть что добавить — оставьте свой отзыв.

Оплата

Наш интернет-магазин работает со всеми типами клиентов. В зависимости от типа покупателя мы предлагаем различные формы оплаты.

Для юридических лиц (корпоративных клиентов) оплата производится по выставленному счету с НДС 20% или с НДС 0%. В счете указывается наименование товаров, количество, стоимость и сроки поставки. При необходимости подписывается договор на поставку.

Для розничных покупателей (физ лиц) оплата возможна следующими способами:

• наличными денежными средствами на наших складах, в пунктах самовывоза транспортных компаний/служб доставка или курьеру при получении товара.
  Внимание! Наличные денежные средства на складе в г. Москва временно не принимаются.


• банковской картой на наших складах, в пунктах самовывоза транспортных компаний/служб доставки или курьеру при получении товара. Возможна дистанционная оплата товара через сервис Яндекс. Касса (ссылка на оплату отправляется Продавцом).


• дистанционная оплата товара по карте через сервис ЮKassa (бывший Яндекс. Касса) (ссылка на оплату отправляется Продавцом покупателю после подтверждения заказа).

Самовывоз

Покупатель может самостоятельно забрать оплаченный интересующий товар с наших складов в г. Москва и Санкт-Петербург БЕСПЛАТНО (при наличии товара на складе).

Доставка

Для розничных покупателей (физ лиц) доставка осуществляется до наших складов в г. Москва и Санкт-Петербург, до пунктов самовывоза транспортных компаний/служб доставка или до двери. Доставка осуществляется через ТК «Деловые линии», «ПЭК» или «СДЭК».

Для юридических лиц (корпоративных клиентов) доставка осуществляется до наших складов в г. Москва и Санкт-Петербург, до пунктов самовывоза/терминалов транспортных компаний/служб доставки или до двери. Доставка осуществляется через ТК «Деловые линии», «ПЭК» или «СДЭК». Другие транспортные компании оговариваются отдельно с менеджером.

Обмен и возврат

1. Обмен и возврат исправного изделия

Если изделие исправно, но не подошло по размеру, мощности, комплектации или другим параметрам, то его можно обменять на другое или вернуть деньги.

Для этого нужно:

• обратиться не позднее 14 календарных дней по бесплатному телефону 8 800 500 35 63 или написать на электронную почту info@ups-mag.ru;
• сохранить товарный вид и работоспособность изделия;
• предоставить сопроводительную документацию и полную комплектность изделия;
• само изделие не должно иметь следов эксплуатации;
• показать кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки.

Изделие можно обменять на подходящее с учётом пересчёта средств. Если необходимого товара нет в наличии, сообщаются сроки поставки.

Для возврата денежных средств нужно написать заявление. Компенсируется только стоимость самого изделия. Расходы на доставку до покупателя и обратно не возмещаются. Деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней (в зависимости от банка).

2. Обмен и возврат неисправного изделия

Если изделие не работает или его характеристики не соответствуют заводским, то оно отправляется на внутреннюю экспертизу. До истечения гарантийного срока покупатель может обратиться в сервисный центр производителя.

В случае брака изделие заменяется аналогичным или возвращается его полная стоимость. Расходы на доставку не компенсируются. Товар ненадлежащего качества можно обменять на его аналог с учётом пересчёта цены. Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней.

Сроки выявление дефектов уточняются в сервисном центре производителя. Если во время проверки дефекты не найдены, то изделия возвращается покупателю за его счёт.

По вопросам обмена и возврата товаров обращайтесь по телефону 8 800 500 35 63 или электронной почте info@ups-mag.ru.

3. Обмен и возврат для юридических лиц

Юридические лица могут вернуть или обменять товар, если:

• изделия не работают или частично неисправны;
• количество товара не соответствует договору;
• нарушен ассортимент или комплектность.

В случае неисправности изделия отправляются на внутреннюю экспертизу производителя. Срок её проведения уточняется в сервисном центре. При выявлении дефектов до истечения гарантии товар заменяется на аналогичный или другой с пересчётом суммы. Если нужный товар отсутствует, можно согласовать сроки его поставки покупателю.

За неисправное изделие можно вернуть всю сумму или забрать рабочий аналог. Срок возврата денег зависит от банка и может занимать до 10 рабочих дней. Условия возврата и обмена товара определяются в договоре. Если договор отсутствует, то возврат осуществляется по общим правилам главы 30 ГК РФ.

Услуги

В данном разделе мы собрали для Вас услуги для товара ELTENA Monolith V 10000RT2U.